De achtergrond van testers is divers, en dat is onze kracht. Mijn achtergrond is de psychologie en regelmatig wordt me gevraagd waarom ik niets met mijn studie doe. Een onterechte vraag, lessen uit de psychologie zijn vrijwel dagelijks toepasbaar op ons werk: Ons brein is onze belangrijkste testtool, maar ons brein is lui en laat ons regelmatig in de steek. Wij gedragen ons op ons werk omdat wij verwachtingen hebben van de mensen om ons heen, maar die zijn lang niet altijd terecht. Waarom functioneren sommige scrum teams als een zonnetje en blijven anderen keer op keer hun sprintdoelen niet halen? Antwoorden liggen meer dan eens in de psychologie.
Presentatie gegeven op de Polteq Conferentie, 7 juni 2018, door Stefan Croes