Test Outsourcing Governance Approach
(TOGA^® ) | 1 dag
open cursusagenda

"Passende inrichting en beheer van test outsourcing"

Beschrijving
Steeds meer organisaties besteden hun ICT-processen uit. Dit proces staat bekend onder de term ”outsourcing”. Door middel van outsourcing hoopt men kosten beheersbaar te maken, gegarandeerd te zijn van (test) resources, de eigen organisatie te ontlasten en zich meer te kunnen focussen op de core-business.

Sinds enkele jaren worden ook de testwerkzaamheden gedeeltelijk of soms geheel uitbesteed. Bovenop de gebruikelijke outsourcing perikelen worden organisaties bij het outsourcen van testen met een aantal extra risico’s geconfronteerd. Hoge eisen worden gesteld aan zowel de demand-organisatie (uitbestedende organisatie) als de supply-organisatie (leverancier). Dat vraagt om een specifieke aanpak bij de route naar test outsourcing en de vereiste regievoering na implementatie van de test outsourcing.

Deze eendaagse training geeft een algemene introductie over het outsourcen van testwerkzaamheden. De doelstelling van de training is om cursisten inzicht te geven in het proces van test outsourcing, de specifieke risico’s en vereiste maatregelen en de regievoering. Met andere woorden: wat betekent outsourcing van testwerkzaamheden voor de uitbestedende organisatie.

Voor wie?
De op veel ervaring gebaseerde training is bedoeld voor iedereen die te maken heeft of krijgt met het outsourcen van testwerkzaamheden.

Materiaal
Naast de hand-out ontvangen de cursisten praktijkgericht voorbeeldmateriaal.

Programma

• Outsourcing, kader en begrippen
• Aspecten van test outsourcing
• Test outsourcing, wat wel, wat niet, of alles?
• De route voor test outsourcing van A tot Z
  • Strategie en scope
    • Vertaling naar business-case
  • Selectie leverancier
    • Profiel
    • Procedures
    • RFI, RFP
  • Opstellen contract
    • Juridische aspecten
    • SLA
  • Implementatie
    • Organisatiestructuur
    • Overdracht
    • Personeelsaspecten
  • Regievoering
    • Monitoring
    • Metrics
    • Managament
• Ervaringen, valkuilen en successen

Prijs
De investering voor deelname aan deze training bedraagt € 525,-.

Downloads
Test Outsourcing Governance Approach (TOGA)